Гарантия на компьютерную технику в SUNRISE
Надежность и спокойствие: гарантийные обязательства SUNRISE
В SUNRISE мы ценим каждого клиента и гарантируем, что вы получите качественную компьютерную технику, которая будет служить вам долгие годы. Именно поэтому мы предоставляем обширные гарантийные обязательства, которые защищают ваши интересы и обеспечивают вам спокойствие.
Наши гарантийные условия разработаны таким образом, чтобы максимально упростить процесс решения возможных проблем и сделать его максимально удобным для вас. Мы гарантируем, что вы получите качественную консультацию от наших специалистов, быстрое и профессиональное обслуживание, а также максимально быстрое решение проблемы.
Что входит в гарантию?
Гарантия распространяется на все товары, купленные в магазинах SUNRISE. Она включает в себя:
- Гарантийный срок. Мы предоставляем гарантию сроком 12 месяцев на все товары, купленные в наших магазинах. Для некоторых категорий товаров, например, на комплектующие для ПК, срок гарантии может быть увеличен до 24 месяцев.
- Бесплатное устранение неисправностей. Если в течение гарантийного срока ваш товар выйдет из строя, мы бесплатно устраним неисправность. Для этого вам нужно будет обратиться в один из наших магазинов.
- Замена товара. В случае, если неисправность не может быть устранена, мы заменим ваш товар на аналогичный.
- Возврат товара. В случае, если вы не удовлетворены качеством товара, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки.
Как получить гарантийное обслуживание?
Чтобы получить гарантийное обслуживание, вам необходимо:
- Обратиться в один из магазинов SUNRISE с документом, подтверждающим покупку (кассовый чек или товарный чеки).
- Предоставить товар для диагностики.
- Ожидать результата диагностики. Специалисты SUNRISE проведут диагностику вашего товара и определят причину неисправности.
- Получить бесплатный ремонт. Если неисправность покрывается гарантией, мы отремонтируем ваш товар бесплатно.
Что не входит в гарантию?
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
- Повреждения, вызванные механическим воздействием (удары, падения, попадание влаги).
- Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией (несоблюдение инструкции по эксплуатации).
- Повреждения, вызванные несанкционированным вмешательством в конструкцию товара.
- Повреждения, вызванные естественным износом.
- Повреждения, вызванные стихийными бедствиями.
- Повреждения, вызванные использованием несовместимых комплектующих.
Дополнительные условия
Более подробные сведения о гарантийных обязательствах вы можете найти в инструкции по эксплуатации товара.
Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь вам получить максимальную пользу от гарантии. Свяжитесь с нами по телефону , или посетите наш сайт .
Преимущества гарантии SUNRISE
Гарантия SUNRISE — это не просто формальность. Это наша ответственность перед нашими клиентами. Мы гарантируем качество нашей продукции и предоставляем вам максимальную защиту от неприятных сюрпризов.
Выбирайте компьютерную технику в SUNRISE и будьте уверены в ее надежности!